PUNTO DE MEJORA: Mas gusta del Colegio: Baños – Instalaciones – Inmobiliario

ASPAEN Gimnasio La Fragua inició la tarea de certificación de la calidad de sus procesos y es así como realizamos en el año 2008 una primera encuesta de satisfacción. Pues es hora de contarles qué pasó con esa encuesta. Una vez conocidos los resultados detectamos aquellos puntos fuertes y encontramos muchos...como también encontramos algunos puntos de mejora. Ante estos puntos de mejora se propusieron Acciones de Mejora. Estas acciones se ejecutaron, y aún algunas se están ejecutando, y han arrojado unos resultados.

A través de este medio les vamos a contar de esos Puntos de Mejora, de esas Acciones de Mejora y de los resultados que hemos podido obtener... esperamos sus sugerencias, sus aportes, sus comentarios, y su ayuda.

La Administración presenta los puntos que interesa a los padres de familia y estudiantes, con el ánimo de escucharlos. Por favor, identifíquese claramente con su nombre y curso del cual es padre de familia.

viernes, 24 de septiembre de 2010

PUNTO DE MEJORA: Servicio Apoyo Administrativo - Transporte-

ACCIONES DE MEJORA

Para el 2010 se escogió el mejor parque automotor con que contaba la empresa transportadora ESCOTUR HUILA LTDA.

Se realizó reunión con el Gerente y los conductores de la empresa transportadora, para invitarlos a entrar en la cultura de la puntualidad y del buen servicio
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5 comentarios:

  1. Ivan Cabrera28 de septiembre de 2010, 9:47

    La verdad me parecio muy buneo ya que se nota pues los buses son mejores por ejemplo el mio tiene aire acondicionado y llega nas puntual aubque aun ahi q mejorar un poco en ese aspecto

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  2. Juan José Cuenca Castaño28 de septiembre de 2010, 9:57

    Es bueno pero que no pase tan temprano.

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  3. mateo wn1 de octubre de 2010, 5:45

    no me agrada mucho mi bus porque no tiene ni aire es muy caluiente, el conductor no es puntual y maneja algo mal

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  4. Anónimo1 de octubre de 2010, 7:19

    me gusta mi bus, pero me disgusta los de los demas, no tienen aire, ni buenos conductores ya que a veces llegan tarde

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  5. nicolas barrios1 de octubre de 2010, 12:14

    es bueno que sean buses comodos y puntuales aunque no me voy en ruta

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